УСЛОВИЯ (ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР)

1. Общие положения
   1.1. Продавцом товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине, является SIA “Dāvana Tev”, рег. № 40203464989, юридический адрес: Emmas iela 5-105, Рига, LV-1015, Латвия (далее – Продавец).
   1.2. Лицо, оформляющее заказ (далее – Покупатель), заключает дистанционный договор с Продавцом.
   1.3. Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с заказом, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные товары.
   1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними.
2. Заказ и оплата
   2.1. Покупатель оформляет заказ через интернет-магазин Davana4U.lv.
   2.2. Способы оплаты: интернет-банк (Klix by Citadele), банковский перевод, ESTO3 (оплата в 3 частях), ESTO рассрочка.
   2.3. Счет выставляется в электронном виде и действителен без подписи.
   2.4. Обработку платежей обеспечивают соответствующие платежные провайдеры.
   2.5. Продавец не хранит полные данные платежных карт.
3. Цены
   3.1. Все цены указаны в евро.
   3.2. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС).
   3.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления. К заказу применяется цена, действующая на момент его оформления.
4. Доставка
   4.1. Заказы обрабатываются в рабочие дни с 9:00 до 15:30.
   4.2. Заказы отправляются как можно быстрее, обычно в течение 1–2 рабочих дней после получения оплаты.
   4.3. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки и обычно составляет 1–4 рабочих дня. Для индивидуальных заказов срок может достигать 15 рабочих дней.
   4.4. Доставка осуществляется с помощью Omniva, Latvijas Pasts, Unisend или курьерских служб.
   4.5. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа.
   4.6. Бесплатная доставка: в Латвии при заказе от 60 EUR, в Литве и Эстонии от 70 EUR (в пункты выдачи).
   4.7. Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от работы логистических компаний.
   4.8. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц или Покупателя.
   4.9. Покупатель может указать иной адрес доставки или получателя.
5. Скидки
   5.1. Скидки применяются к товарам, представленным на сайте, если не указано иное.
   5.2. Скидки не суммируются, если не указано иное.
   5.3. Индивидуальные заказы (например, изменение цвета, размера или дизайна) могут не участвовать в акциях.
   5.4. Промокоды используются в соответствии с условиями конкретного предложения.
6. Право отказа
   6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента его получения.
   6.2. Уведомление об отказе направляется на e-mail: [email protected].
   6.3. Покупатель обязан вернуть товар без необоснованной задержки, но не позднее 14 дней с момента уведомления.
   6.4. Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 14 дней с момента получения уведомления, но вправе задержать возврат до получения товара или подтверждения отправки.
   6.5. Расходы по возврату товара оплачивает Покупатель.
   6.6. Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости товара, если он использован больше, чем необходимо для проверки.
   6.7. Право отказа не распространяется на индивидуально изготовленные товары и иные случаи, предусмотренные законом.
7. Условия возврата ювелирных изделий
   7.1. Ювелирные изделия могут быть возвращены в течение 14 календарных дней при соблюдении условий отказа.

Необходимо учитывать:
Если у товара имеется защитная пломба или этикетка, она не должна быть снята, повреждена или обрезана. В противном случае Продавец имеет право отказать в приеме товара обратно или уменьшить сумму возврата.
Товар не должен быть использован в объеме, превышающем необходимый для проверки его свойств. В случае использования или повреждения Продавец вправе отказать в возврате или удержать компенсацию.
Товар должен быть в полной комплектации и в состоянии, позволяющем его повторную реализацию.
Если условия возврата соблюдены, возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, если стороны не договорились иначе.
Расходы по возврату оплачивает Покупатель.
Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев брака или несоответствия товара.
Адрес возврата: Emmas iela 5-105, Рига, LV-1015, Латвия.

8. Бракованный или несоответствующий товар
   8.1. В случае обнаружения дефекта Покупатель должен незамедлительно связаться с Продавцом.
   8.2. Продавец обеспечивает замену товара или возврат денежных средств в соответствии с законодательством.
9. Обработка данных
   9.1. Данные Покупателя используются для обработки заказа и доставки.
   9.2. Покупатель соглашается получать уведомления, связанные с заказом.
   9.3. При согласии Покупатель может получать маркетинговые сообщения, включая напоминания о незавершенном заказе.
   9.4. Покупатель может отказаться от маркетинговых сообщений в любое время.
10. Разрешение споров
    10.1. Споры решаются путем переговоров.
    10.2. При отсутствии соглашения спор рассматривается в суде Латвийской Республики.
    10.3. Покупатель имеет право обратиться в PTAC.
11. Авторские права
    11.1. Весь контент сайта является собственностью SIA “Dāvana Tev”.
    11.2. Использование без разрешения запрещено.
12. Заключительные положения
    12.1. Продавец вправе изменять данные условия.
    12.2. Изменения вступают в силу после публикации.

E-mai : [email protected]

Телефон : +371 28240738